プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、PARELのアプリ、アフィリエイター用報酬ポータル、Creator Networkの募集・応募ページ、ヘルプページおよびこれらに付随するサポートに適用されます。PARELを導入するShopifyストアの運営者は、自身のストアのお客様に関する個人情報の取扱いについて、別途自身のプライバシーポリシーを整備する責任を負います。

2. 取得する情報

PARELは、サービス提供に必要な範囲で、次の情報を取り扱います。

• ストア運営者に関する情報：氏名、メールアドレス、Shopifyストアのドメイン、アプリの設定情報
• アフィリエイターに関する情報：氏名、メールアドレス、主な発信チャネル、紹介リンク・クーポン等の識別子、成果・報酬・支払い状況。ストア直接振込を選ぶプログラムでは、アフィリエイター本人が登録する金融機関名、金融機関・支店コード、支店名、口座種別、口座番号、口座名義カナ
• Creator Networkの応募に関する情報：お名前または活動名、メールアドレス、選択した発信チャネル、各公開プロフィールURL、応募メッセージ、メールアドレス確認・審査の状態
• 紹介成果に関する情報：注文ID・注文名、商品小計、通貨、成果状態、紹介リンクの識別子、返金・取消に関する情報
• 技術情報：紹介を計測するための参照コードを保存するCookie、カート属性、ログ、利用端末・ブラウザから通常送信される情報
• お問い合わせ情報：氏名、会社・ストア名、メールアドレス、任意で入力されたShopifyストアのドメイン、相談項目、お問い合わせ内容その他のサポートに必要な情報

3. 利用目的

• アプリの提供、本人確認、アカウント・権限管理、紹介リンク・クーポンの発行および成果計測
• 成果、報酬、支払い対象の集計、返金・取消の反映および不正利用の防止
• お問い合わせ対応、導入相談・提案・見積対応、重要なお知らせ、障害対応、品質改善およびセキュリティ確保
• 法令、利用規約、Shopifyの要求事項への対応

4. Creator Networkの応募情報

応募者が特定のストアのアフィリエイトプログラムへ応募した場合、PARELは、その応募を受け付けたストア運営者へ、応募フォームに入力されたお名前または活動名、メールアドレス、発信チャネル、公開プロフィールURLおよび応募メッセージを提供します。これらの情報は、参加可否の審査、参加開始の案内および参加後のプログラム運営のために利用されます。

公開プロフィールURLは、応募者自身が公開しているページを確認する目的で取り扱います。ストア運営者は、応募情報を審査・プログラム運営以外の目的で利用せず、適用法令に従って安全に取り扱う責任を負います。

5. Shopifyストアのお客様に関する情報

PARELは、紹介成果の照合、不正な自己購入の確認および同一のお客様による過去の紹介判定のため、Shopifyから注文ID・注文名・商品小計・通貨・返金等の注文情報と、購入者のメールアドレスまたはShopify顧客IDを受け取ることがあります。購入者のメールアドレスとShopify顧客IDは照合時にのみ使用し、PARELのデータベースには保存せず、復元できない一方向ハッシュへ変換します。氏名、電話番号、配送先住所は取得しません。

Shopify App Storeで公開するアプリとして、PARELは顧客データの開示・削除・ショップ削除に関するShopifyの必須コンプライアンスWebhookへ対応します。削除要求を受けた場合は、成果・支払いの集計値を維持しながら、注文ID・注文名、顧客識別用ハッシュ、計測用技術情報等を削除または不可逆匿名化します。

6. Cookie等の利用

PARELの計測機能は、紹介リンクに含まれる参照コードをCookieおよびShopifyのカート属性へ保存します。この参照コードは、紹介成果をアフィリエイターへ紐付けるために用いるもので、PAREL単体では氏名や連絡先を表すものではありません。ストア運営者は、自己のストアにおけるCookieの利用・同意取得について、適用法令に従い対応する責任を負います。

7. アクセス解析

PARELは、サービス品質の把握および改善のためにGoogle Analytics 4を利用します。Google AnalyticsはCookie等を用いて、PARELの通常ページにおけるアクセス状況および利用状況を収集することがあります。PARELは、氏名、メールアドレス、紹介コード、注文ID、報酬ポータルURLその他これらに類する情報をGoogle Analyticsへ送信しません。

Google Analyticsによる情報の取扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。初回表示時に解析の許可または拒否を選択でき、その選択はこの端末に保存されます。選択後は画面右下に設定ボタンを常時表示しません。

8. 第三者提供・委託

PARELは、法令で認められる場合、本人の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先を利用する場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

• Shopify：アプリ認証、注文・返金等の連携およびコンプライアンス対応
• 応募先のShopifyストア運営者：Creator Networkにおける応募内容の審査、参加案内およびプログラム運営
• 招待元のShopifyストア運営者：ストア直接振込が選択されている場合の、報酬振込に必要な受取口座情報の確認および振込実行
• ホスティング・データベース・監視・メール配信事業者：アプリの運営、保管、障害対応、招待・通知の送信
• 決済事業者：自動振込を利用する場合の本人確認、送金および不正利用対策

9. 安全管理・保存期間

PARELは、情報の性質および取扱状況に応じて、通信の暗号化、アクセス権限の管理、必要最小限のデータ取扱い等の合理的な安全管理措置を講じます。ストア直接振込用の口座情報は暗号化して保存し、振込用CSVの作成時に限って復号します。紹介計測用Cookieの保存期間は30日です。Shopifyの顧客削除要求を受領した場合は、対象となる顧客識別情報を30日以内に削除または不可逆匿名化します。アプリ削除後にShopifyからショップ削除要求を受領した場合は、法令上保存が必要な記録を除く当該ストアのデータを削除します。法令上保存が必要な会計・支払い記録は、顧客を直接識別する情報を分離または匿名化したうえで必要な期間のみ保持します。

10. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人は、適用法令に基づき、自己に関する情報の開示、訂正、削除、利用停止その他の請求を行うことができます。Shopifyストアのお客様に関する請求は、まず当該ストア運営者へお問い合わせください。PARELは、Shopifyからの適法なデータ要求にも対応します。

11. 改定

PARELは、法令、サービス内容または取扱状況の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内または適切な方法でお知らせします。